Iedereen moet wel eens naar het toilet. Als er geen toiletten zijn in winkels en horeca of andere gebouwen in stadscentra geven klanten minder uit en des te lager wordt de omzet. Andersom geldt natuurlijk hoe meer toiletten, des te langer klanten blijven en des te meer zij uitgeven.
Positief gevoel
Een opengesteld toilet geeft een positiever gevoel bij klanten, zij waarderen die gastvrijheid en dit geeft kans op meer omzet.
Andere winkels bezoeken
Als er geen toiletten zijn gaan klanten naar winkels waar wel het toilet opengesteld is.
Thuis blijven
Geen toilet? Dan blijft men thuis. Uit onderzoek blijkt dat één op de vier Nederlanders regelmatig thuis blijft uit angst om geen toilet te vinden. Dit percentage is voor mensen met buik- en blaas problemen (3,5 miljoen mensen in Nederland) natuurlijk nog hoger.
).png)
